Ulasan Usersnap: Alat Umpan Balik Visual yang Efektif
Usersnap adalah ekstensi browser yang dirancang untuk membantu tim produk digital dalam mengumpulkan umpan balik pengguna dan melacak laporan bug secara efisien. Dengan fitur tangkapan layar dalam browser, pengguna dapat dengan mudah mengambil gambar dari pengalaman mereka dan menambahkan anotasi untuk memberikan konteks yang jelas. Ini sangat berguna untuk pengujian penerimaan pengguna (UAT) dan komunikasi antara tim desain dan pengembangan. Usersnap juga terintegrasi dengan lebih dari 50 solusi pihak ketiga, termasuk Jira dan Slack, untuk meningkatkan alur kerja QA dan umpan balik pengguna.
Fitur unggulan dari Usersnap termasuk instalasi tanpa kode, kolaborasi tim yang efisien, dan analisis metadata otomatis. Ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk mendeteksi masalah spesifik browser dengan cepat dan menangkap kesalahan JavaScript di sisi klien. Versi gratisnya memungkinkan pengguna untuk menangkap 20 item umpan balik pertama tanpa perlu memasukkan informasi kartu kredit, menjadikannya pilihan menarik bagi tim yang ingin meningkatkan kualitas produk mereka.
